近日，長(zhǎng)城汽車CGO（首席增長(zhǎng)官）李瑞峰發(fā)文稱：魏總（魏建軍）今天再次痛批哈弗H6的營(yíng)銷工作，痛批我們完全不懂營(yíng)銷，完全沒(méi)有用戶思維。
李瑞峰從三個(gè)方面進(jìn)行了反思。首先就是魏建軍走向臺(tái)前，而團(tuán)隊(duì)沒(méi)有跟上。其次就是哈弗H6曾經(jīng)享受了市場(chǎng)騰飛的紅利，卻也喪失了改革創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力。第三，目前最需要改變的，是把“全面To C”落到實(shí)處。
那么哈弗H6的問(wèn)題，難道真的是營(yíng)銷的錯(cuò)嗎？我覺(jué)得并不全是！事先說(shuō)明，哈弗H6在2024年4月份的銷量依然能達(dá)到8309輛，雖然相比巔峰的時(shí)候有些下滑，但這依然是很多汽車品牌達(dá)不到的高度。但既然長(zhǎng)城汽車高管都在痛批哈弗H6的營(yíng)銷不給力。所以我們也干脆來(lái)說(shuō)說(shuō)哈弗H6走過(guò)哪些彎路？
首先，巔峰時(shí)的產(chǎn)品非常混亂！
哈弗H6作為長(zhǎng)城汽車的銷售主力，扮演著重要的角色。但在哈弗H6銷售不錯(cuò)的時(shí)候，僅在2015年，哈弗H6這個(gè)車系就有25個(gè)配置，有好事的媒體統(tǒng)計(jì)過(guò)，從2011年到2020年，哈弗H6這個(gè)單一產(chǎn)品系列下，先后誕生過(guò)191個(gè)不同版本，別說(shuō)用戶了，就連長(zhǎng)城自己估計(jì)都分不清楚。
在初代哈弗H6亂七八糟的配置更迭中，換上過(guò)長(zhǎng)城自家的1.3T、1.5T和2.0T汽油發(fā)動(dòng)機(jī)，搭配手動(dòng)擋、格特拉克和長(zhǎng)城自家的7DCT、還有來(lái)自現(xiàn)代的6AT，光2017年，單單掛著H6名號(hào)的配置，林林總總得有大幾十個(gè)，堪稱壯觀。
所以換個(gè)角度說(shuō)，哈弗H6銷量高，也與豐富的產(chǎn)品線有很大的關(guān)系，從不到10萬(wàn)元的入門價(jià)格，到接近20萬(wàn)元的高配車型價(jià)格，哈弗H6有著豐富的產(chǎn)品線。而如果不是這么多的產(chǎn)品，哈弗H6估計(jì)早就沒(méi)有那么高的銷量了。
所以哈弗H6給用戶的感覺(jué)，更像是一款投機(jī)車型，什么都想要。新一代產(chǎn)品上市，上一代老產(chǎn)品不想退市，就干脆推出國(guó)潮版繼續(xù)銷售。最終導(dǎo)致了哈弗H6過(guò)于冗雜的產(chǎn)品線。
第二，你還記得紅標(biāo)和藍(lán)標(biāo)嗎？
曾經(jīng)的哈弗H6不僅有多達(dá)30款車型，還搞出來(lái)了紅標(biāo)和藍(lán)標(biāo)，估計(jì)現(xiàn)在不少人都已經(jīng)忘記哈弗曾經(jīng)還有這回事兒了。哈弗當(dāng)時(shí)很想通過(guò)紅標(biāo)和藍(lán)標(biāo)從外觀設(shè)計(jì)，產(chǎn)品定位上進(jìn)行進(jìn)一步區(qū)分。
當(dāng)然，這背后也是哈弗不得已而為之的結(jié)果，因?yàn)楫?dāng)時(shí)在全面停售、停止研發(fā)轎車后，紅標(biāo)還在原有的哈弗銷售渠道賣，藍(lán)標(biāo)則放到原有轎車銷售渠道賣，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是一個(gè)因?yàn)橥．a(chǎn)轎車，不得不進(jìn)行的操作。
紅標(biāo)和藍(lán)標(biāo)的區(qū)分是從2015年左右開始的，后來(lái)在2019年左右放棄的。前后4年左右的時(shí)間，我相信這段時(shí)間的用戶們，對(duì)哈弗H6的產(chǎn)品是梳理不清的。
第三，哈弗H6衍生的M6，F(xiàn)7相互競(jìng)爭(zhēng)
哈弗H6做大做強(qiáng)之后，哈弗家族逐漸呈現(xiàn)，出現(xiàn)了H1，H2，H5，H7，H8，H9等豐富的產(chǎn)品。在H6的基礎(chǔ)上，又衍生出了青春版M6、變形版F7等等。
H系列的其他車型，除了帶大梁的幾款，和明顯小一號(hào)的H1、H2，又找不出多少和H6的根本性區(qū)別，說(shuō)是對(duì)應(yīng)不同細(xì)分市場(chǎng)，但F、M、H幾條產(chǎn)品線，還是分網(wǎng)銷售，不同銷售網(wǎng)絡(luò)之間左右互搏的事經(jīng)常發(fā)生，于是就出現(xiàn)了自己競(jìng)爭(zhēng)自己的局面。