話說最近汽車圈最熱的新聞,莫過于問界在重慶兩江新區(qū)的新總部正式啟用了。這事兒怎么說呢...表面看就是個企業(yè)搬家,但懂行的人都知道,這背后藏著中國智能電動車產(chǎn)業(yè)升級的大棋局。
從"鐵皮廠房"到"智慧中樞"的蛻變
記得五年前第一次去問界工廠參觀時,車間里還都是傳統(tǒng)車企那套流水線。如今新總部大樓里,你看到的全是數(shù)字孿生大屏和智能協(xié)作系統(tǒng)——研發(fā)團(tuán)隊和用戶運(yùn)營部門就隔著一道玻璃墻,產(chǎn)品經(jīng)理能直接調(diào)取車主反饋數(shù)據(jù)。這種"零距離"辦公模式,或許就是他們能做出M9那種爆款的原因之一。
對了突然想起個細(xì)節(jié),他們展廳里掛著張?zhí)貏e有意思的對比圖:左邊是傳統(tǒng)車企平均18個月的產(chǎn)品迭代周期,右邊是問界"用戶需求→軟件OTA→硬件預(yù)埋"的9個月閉環(huán)。你懂的,這就是為什么新M7改款能這么快跟上市場節(jié)奏。
30-40萬價格帶的"降維打擊"
現(xiàn)在行業(yè)里都在討論問界的定價魔法。一般來說豪華品牌玩的是"高溢價低銷量",但問界M9和M8硬是在BBA的地盤撕開口子——前者月均交付破萬,后者上市首月訂單6萬臺。有個做供應(yīng)鏈的朋友透露,他們的成本控制簡直變態(tài):三電系統(tǒng)本地化率92%,連激光雷達(dá)都是和速騰聯(lián)合定制的。
話說回來,最讓傳統(tǒng)車企睡不著覺的,可能是問界那個"傳統(tǒng)豪華+科技豪華"的混搭哲學(xué)。舉個例子:M9的零重力座椅用的是和奔馳S級同款供應(yīng)商,但智能座艙搭載的卻是華為鴻蒙4.0——這種"老錢風(fēng)+極客范"的組合,正好戳中中國新中產(chǎn)的癢點(diǎn)。
人才戰(zhàn)背后的"特種兵邏輯"
上次和他們的工程師聊天才知道,問界給算法團(tuán)隊開的"沖鋒獎"有多狠:只要提前攻克自動駕駛技術(shù)節(jié)點(diǎn),獎金直接對標(biāo)硅谷大廠。這種"特種部隊"式管理,在傳統(tǒng)車企簡直不可想象。不過話說回來,現(xiàn)在智能汽車這行當(dāng),不就是需要這種敢打硬仗的狠角色嗎?
有個獵頭朋友跟我說,現(xiàn)在挖問界的人特別難。除了錢給到位,他們那個"用戶需求直通研發(fā)"的機(jī)制,對技術(shù)宅有種謎之吸引力——畢竟誰不想自己寫的代碼明天就出現(xiàn)在幾十萬輛車上呢?
產(chǎn)業(yè)鏈的"重慶模式"正在成型
記得兩年前采訪重慶領(lǐng)導(dǎo)時,他們就說要打造"智能網(wǎng)聯(lián)汽車硅谷"?,F(xiàn)在看問界總部周邊,已經(jīng)聚集了79家核心供應(yīng)商,連最不起眼的線束廠都在搞5G智能質(zhì)檢。這種"鏈主企業(yè)+衛(wèi)星工廠"的生態(tài),可能比上海特斯拉超級工廠那種巨無霸模式更適合中國。
突然想到個冷知識:問界M9的域控制器研發(fā)團(tuán)隊,和本地高校搞了個"24小時響應(yīng)實驗室"。供應(yīng)商工程師帶著鋪蓋卷駐場開發(fā),這效率...難怪他們能三個月搞定一次大版本迭代。
用戶運(yùn)營的"海底撈式"瘋狂
上個月參加問界車主活動,被他們的服務(wù)細(xì)節(jié)驚到了。比如那個"需求直通CEO"通道——車主在APP吐槽座椅通風(fēng)不夠力,48小時后就能收到技術(shù)團(tuán)隊的視頻解決方案。這種變態(tài)級的響應(yīng)速度,或許就是他們NPS(凈推薦值)沖到行業(yè)第一的秘訣。
話說現(xiàn)在新勢力都在學(xué)蔚來搞用戶社群,但問界玩得更野:直接把資深車主拉進(jìn)產(chǎn)品共創(chuàng)會。有個M7車主跟我說,他提的HUD優(yōu)化建議真的出現(xiàn)在了2025款上,這參與感...你懂的。
寫在最后
站在新總部頂樓俯瞰重慶兩江新區(qū),突然意識到中國汽車產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷一場靜悄悄的范式轉(zhuǎn)移。問界這種"用戶驅(qū)動研發(fā)+產(chǎn)業(yè)鏈共生"的模式,或許給行業(yè)指了條新路——畢竟當(dāng)智能電動車賽道卷到今天,拼的早就不只是參數(shù)表上那些冰冷數(shù)字了。