隨著科技的不斷發(fā)展,人工智能+政務成為各地政務部門數(shù)字化轉型的主要方向。近兩年繼ChatGPT的爆火后,AI數(shù)字人正在行業(yè)風口,各行各業(yè)都在探索數(shù)字人在實際場景中的融合應用。作為AI數(shù)字人行業(yè)的翹楚,摩科數(shù)字人推出了政務數(shù)字人產(chǎn)品,以數(shù)字人賦能政務,為辦事群眾提供智慧化的政務服務。
線下數(shù)字人員工
在政務服務大廳中,搭載了大模型和專業(yè)知識庫的AI數(shù)字人被部署在數(shù)字大屏中,可以充當起線下數(shù)字員工的角色,為辦事群眾提供智能問答、政策宣傳、業(yè)務引導、地圖指引等各種服務,大幅度提升政務服務效率,減輕業(yè)務窗口的辦事壓力。
線上數(shù)字人客服
在線上,AI數(shù)字人可以充當起數(shù)字人客服的功能,可以部署在政務端APP、小程序、官網(wǎng)、微信公眾號等各個場景,為辦事群眾提供24小時不間斷的咨詢服務。辦事群眾只需要輸入語音或文字,就能獲取到對應的服務,讓辦事更加便捷、高效。
個性化定制,打造專屬政務服務
我們的AI數(shù)字人支持個性化定制,政務部門可以根據(jù)自身需求,定制數(shù)字人的形象、服裝、動作和知識庫,打造符合部門特色的虛擬形象大使。
除了面向政務應用方向,摩科數(shù)字人還可以服務于金融、企業(yè)、展會展館、文旅等公共場景,可為用戶提供持久、標準的業(yè)務咨詢、服務接待、地圖指引等服務。如果您也想要一個可以7*24小時服務的數(shù)字人員工,歡迎私信。